饮品店每天都会遇到形形色色不同的顾客，饮品店作为较为快速消费行业，提供的服务也是即时性的。面对各种性格的消费者，服务人员要采取不同的方法。但是在服务客户的过程中，有些雷区是不管怎样都不能触碰的。茶桔便官网一一为大家介绍。
忌盯瞅
1. 不要以好奇的眼光盯着顾客，尤其是对长相、穿戴举止比较特殊的顾客。
2. 在服务时，不要紧盯着被服务的对象，应微笑待客，制造轻松气氛，用虚光眼神，严禁斜视、觑视、盯视等不正确的注视顾客的方法。
2
忌窃笑
在服务时，经常遇见特殊的顾客，或在服务过程中发生一些令人发笑的事情，服务人员不应当着客人的面偷笑，交头接耳，议论评说顾客，应始终保持落落大方、不卑不亢的神态及举止。
3
忌旁听
服务人员应忌偷听、旁听顾客的交谈及聊天内容。尤其是顾客谈隐私时，服务员应主动离开。做到这点不仅是职业道德的需要，也应是个人素质的基本要求。更不能旁听后，做无聊的传播者，这样会引起不必要的麻烦。
4
忌麻烦
面对支使型的顾客，要尽量的满足其消费愿望，即使顾客有时行为态度过分，也不要露出厌烦的神态。
5
忌随意
应用规范化语言服务。忌语言随意，表达要完整、清晰、简洁。
6
忌以貌取人
不要以势利的心理，对穿着气派、出手大方的消费者毕恭毕敬，对消费简单的就随意对付。应本着“来者都是客”的原则，一视同仁，做好服务。
7
忌争吵
在服务中，应耐心倾听顾客的抱怨，不要随意打断顾客的倾诉，即使是顾客错了，也应避免直接争吵，应双眼正视顾客，略带微笑，注意倾听。切记一句服务行话，“争论的越大，吃亏越大”。
开奶茶店的各位一定要记住以上几点，这些是千万不能发生的。只有避免了以上问题，我们的奶茶店才会更加受欢迎哦！
